Version: August 2025

Chocopuur, ansässig in Steenplaetsstraat 6, Unit 4.14, 2288 AA Rijswijk, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

1. Kontaktdaten
Firmenname: Chocopuur
Handelskammernummer (KvK): 87336715
Adresse: Steenplaetsstraat 6, Unit 4.14, 2288 AA Rijswijk
E-Mail-Adresse: info@chocopuur.com

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Chocopuur verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder uns diese selbst zur Verfügung stellen.
Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname

• Adressdaten

• Telefonnummer (WhatsApp)

• E-Mail-Adresse

• Bestell- und Zahlungsdaten

• Angaben zu Ihrer Bestellung und Lieferung

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie medizinische oder sensible Daten).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellung (Vertragserfüllung)

• Versand Ihrer Bestellung über unsere Dienstleister (Vertragserfüllung)

• Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtung)

• Kundenservice und After-Sales (berechtigtes Interesse)

Marketing über WhatsApp: Chocopuur versendet keine Angebote oder Werbung über WhatsApp. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für Bestell- und Kundenservice-Kommunikation.

4. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

• Rechnungs- und Transaktionsdaten: 7 Jahre (gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• WhatsApp-Nachrichten zu Bestellungen: maximal 12 Monate
• Kundenservice-Anfragen: maximal 12 Monate nach Abschluss
  
  

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Chocopuur gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Übermittlung außerhalb der EU
WhatsApp (Meta) und PayPal können personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten. Dies geschieht nur unter den Garantien des EU–US Data Privacy Frameworks und/oder Standardvertragsklauseln (SCCs).

7. Sicherheit personenbezogener Daten
Chocopuur trifft geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff zu verhindern, wie z. B.:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung bei WhatsApp Business und E-Mail

• Verschlüsselte Geräte und sichere Netzwerke

• Zugangsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Sie können einen Antrag über info@chocopuur.com
stellen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Beschwerden
Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) über www.autoriteitpersoonsgegevens.nl einreichen.

10. Änderungen
Chocopuur behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Auf der Website wird stets die aktuellste Version veröffentlicht.